Snel zoeken
Meer details
Functiegroep
  • Administratief
  • After sales
  • Commercieel
Aantal uren
  • 24 uur
  • 32 uur
Zutphen
Herwers Groep

Online Service Adviseur / Planner

Vacature Online Service Adviseur / Planner

Als Online Service Adviseur / Planner (24-32u) bij ‘Herwers Contact’ ben je dé ambassadeur van de Herwers Groep in het telefonisch en digitale klantencontact. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden bouw je duurzame relaties op met (potentiële) klanten. Bovendien weet je hen te overtuigen van de noodzaak van regelmatig onderhoud van hun voertuig(en) bij één van onze vestigingen. Met jouw commerciële instelling weet je goed in te spelen op verkoopsignalen en klantbehoeftes.

Denk je dat deze uitdaging bij jou past? Lees dan snel verder en kijk of we matchen!

WAT WORDEN JOUW KERNTAKEN?

  • Maken van afspraken voor periodiek onderhoud met een goede spreiding in de werkplaatsen
  • Verkopen van diensten en producten (telefonisch en per e-mail)
  • Volgen en opvolgen van outbound leads
  • Verwerken van auto- en klantgegevens
  • Klachtenbehandeling en registratie

Ben je benieuwd hoe een dag als Online Service Adviseur / Planner bij Herwers eruit ziet? Klik dan hier en lees het verhaal van misschien wel jouw toekomstige collega!

Profiel Online Service Adviseur / Planner

  • Je beschikt over MBO+ werk- en denkniveau en bent zowel in woord als in geschrift sterk met de Nederlandse taal. Engels en Duits is een pré.
  • Auto­technische kennis en affiniteit met de automotive branche is een pré.
  • Je hebt enkele jaren relevante commerciële en/of callcenter ervaring.
  • Je kunt je goed concentreren in een dynamische omgeving en hebt oog voor details.
  • Je bent flexibel inzetbaar, ook tijdens koopavonden en zaterdagen.
  • Je hebt ervaring met CRM systemen.

Verder zoeken wij een klant-, service- en prestatiegerichte nieuwe collega, die altijd gaat voor kwaliteit. Als vanzelfsprekend ben je stressbestendig en een topper in plannen, analyseren en organiseren.

Aanbod

  • Aandacht voor persoonlijke ontwikkeling
  • Fijne collega’s en een prettige werksfeer
  • Marktconforme arbeidsvoorwaarden
  • 24 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
  • Personeelskorting
  • Uitzicht op onbepaalde tijd

Bedrijfsprofiel

De Herwers Groep is al ruim 80 jaar een no-nonsense dealerorganisatie met acht vestigingen in Oost-Nederland. Met de merken Dacia, Hyundai, Mitsubishi, Nissan, Renault en Herwers Occasions. Daarnaast bieden we met Herwers Lease, GlasGarage Doetinchem en Autoschade Roelofs het beste en breedste pakket aan op het gebied van mobiliteit. Door de laagdrempeligheid en het transparant zaken doen, voelen medewerkers en klanten zich thuis bij Herwers als familiebedrijf.

Het team van Herwers Contact in Zutphen bestaat in totaal uit 15 enthousiaste collega’s (telefonisten / planners / werkvoorbereiders) die er alles aan doen om zowel de interne als de externe klant zo goed mogelijk te helpen. Gemoedelijkheid, nuchterheid, no-nonsense, teamspirit en saamhorigheid zijn begrippen die hen typeren.

Contact

Ben je geïnteresseerd in de functie maar wil je toch graag nog wat meer informatie? Dan kun je contact opnemen met Manager Herwers Contact Roland Feenstra (06-18291315) door te bellen of door een appje te sturen! Wordt er niet opgenomen? Als je een voicemailbericht achterlaat belt Roland je terug.

Maak van deze leuke vacature jouw nieuwe baan!
Stuur jouw CV met motivatie naar work@herwers.nl t.a.v. mevr. V. Fritz o.v.v. Online Service Adviseur / Planner.

Gerelateerde vacatures
Herwers Groep
in Deventer
Bekijk vacature
Van Mossel Automotive Groep
in Tiel
Bekijk vacature
Bochane Groep BV
in Boxmeer
Bekijk vacature
Filter vacatures
Inloggen
Nog niet geregistreerd? Schrijf je nu in
www.nissan-career.com gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close