Verwerken van binnenkomende Lead in Autoline en het benaderen van de (potentiele) klant. Begonnen bij Stern op de In-bound van de clusters Ford,Mercedes Benz en Renault. Doorgestroomd naar de afdeling Online Sales waar via diverse kanalen de Leads binnen komen van de hierboven genoemde clusters. Deze verwerk je in de systemen en benader je de (potentiele) klant om te achterhalen welke wensen deze heeft. Mocht de klant interesse hebben dan zet je de Lead in overleg door naar de verkoopadviseur. Bij een opvolging maak je gebruik van je agenda en het inplannen hiervan. Bij elke Lead is het van belang deze zo nauwkeurig mogelijk te rapporteren.

Het voeren van in-en uitgaande gesprekken. Het beantwoorden van nieuwe en bestaande klanten betreffende hun mobiel abonnement. Tevens meegewerkt aan het opzetten van een Sales afdeling

Het voeren van in-en uitgaande gesprekken. Tijdens de factuur ronde het opnieuw berekenen van foutieve facturen tot het inregelen van credit's Verwerken van opzeggingen door uiteraard eerst de klant proberen te behouden middels een aanbieding of het proberen van de problemen. Email verwerken

Voeren van verkoop gesprekken middels een helder uitgewerkt draaiboek

Verwerken van binnenkomend orders die per fax, mail en telefoon binnen kwamen. Telefonische contact met klanten wat varrieerde van problemen tot en met het verkopen van producten

Bemiddelen tussen werkgever en werkzoekende. Het inplannen van de werkzoekende bij de opdrachtgever. Het in orde maken van de betalingen van de werkzoekende

Het ondersteunen van de 1e lijns medewerker met hun verzoeken van de klanten, in de meest gevallen waren dit de "probleem"klanten. Het controleren van de aanvragen van de 1e lijns medewerkers naar de 2e lijns medewerkers. Het nabellen van debiteurs. Inkomend mail verkeer

inschrijven van nieuw werkende onder mijn hoede gehad

Ondersteuning kassamedewerkers Bestellen van geld / verstrekken aan caissière, Kluisbeheer Beheer van de afdeling rolgordijnen (bestellen,aanvullen,adviseren aan klanten)

divers - uitzendbureau januari 1996 - januari 2000 Gekozen voor het moederschap waarin ik wel tot max 20 uur heb gewerk voor uitzendbureau's.Functies varieerde van productie tot schoonmaken

Sturen van kassa medewerkers Planning van de bezetting Ontvangen en verwerken van de geldwagen Ondersteuning kassa werkzaamheden