Persoonlijke details

Kandidaat
Geboortedatum
23-07-1975

Opleidingen

Werkervaring

01-2015
Commerciële binnendienst

Ik behandel telefonisch alle expiraties van Financial lease en huurkoop contracten. * Zorg voor doorfinancieringen en Leads naar de dealers. * Beantwoord alle vragen van klanten en dealers * Zorg voor een juiste dossiervorming voor de afdeling aceptatie.

2005 - 2014
assistent accountmanager private banking

Als assistent Accountmanager Private Banking ben ik de steun en toeverlaat van de accountmanager. Ik nodig klanten uit voor een adviesgesprek en bel klanten om een afspraak in te plannen, bereid het gesprek voor, signaleer kansen en geeft de accountmanager nuttige tips. Na afloop van het gesprek handel ik de gemaakte afspraken af: ik werk offertes, overeenkomsten en polissen uit, houdt de administratie bij en zorg voor aftersales. Ook ben ik voor klanten het eerste aanspreekpunt. Vragen handel ik zelfstandig af, ook behandel en beoordeel ik consumptieve financierings aanvragen en adviseer ik over particuliere producten als betalen, sparen, lenen en verzekeren. Daarbij maak ik gebruik van de virtuele kanalen (telefoon, internet, e-mail, sms, chat), ik neem de klant mee door deze virtuele reis. zodat er een efficiënt en effectief klantcontact ontstaat. Kortom, ik ben een echte proactieve duizendpoot. * OR lid, en bedrijfshulpverlener/EHBO

2003
assistent accountmanager

private banking; Ondersteunen van de private banker commercieel en administratief * Plannen van afspraken * Ondersteunen bij verkoop betalen,sparen,verzekeren inclusief administratieve verwerking * Contact onderhouden met notarissen * Bankgaranties maken * Dossiervorming plus verzenden naar het service centrum; Aktes opmaken; Alle overige werkzaamheden * OR lid, PV lid en bedrijfshulpverlener

2001
cliëntadviseur

Adviseren over spaarbetaalvormen * Adviseren over verzekeringen * Adviseren over PL,DK,KOB * Adviseren over beleggen * Geldopname en storten binnen en buiten Bilthoven; Alle overige werkzaamheden * OR lid en bedrijfshulpverlener

1996 - 1999
commercieel medewerkster/ cliëntadviseur